Contatti

Contattaci

Presso Oscarspin Casino, ci dedichiamo a fornirti un supporto e un servizio eccezionali. Di seguito sono riportati i vari modi per contattarci per ricevere assistenza:

Supporto via Email

Puoi contattare il nostro team di supporto via email a [email protected]. Ci impegniamo a rispondere a tutte le email entro 24 ore.

Supporto Telefonico

Se preferisci parlare direttamente con qualcuno, ti preghiamo di chiamarci al (+44) 2045 678910. La nostra linea di supporto è aperta durante il nostro orario lavorativo regolare.

Orari di Lavoro

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile:

• Lunedì a Venerdì: 09:00 – 22:00
• Sabato: 10:00 – 20:00
• Domenica: Chiuso

Canali di Supporto

Oltre all’email e al supporto telefonico, puoi anche contattarci tramite:

• Chat dal Vivo: Sfortunatamente, attualmente non offriamo supporto tramite chat dal vivo.
• Richiesta di Richiamata: Per richiedere un richiamo, ti preghiamo di inviarci un’email con il tuo numero di contatto preferito e l’orario migliore per contattarti.

Indicazioni Mappa

Se hai bisogno di trovarci di persona, il nostro indirizzo legale è il seguente:

Oscarspin Casino
123 Gaming Street
Casino City, CA 90210
Regno Unito

Puoi visualizzare la nostra posizione su Google Maps: Visualizza Mappa

Area di Servizio & Licenze

Oscarspin Casino serve clienti in tutto il Regno Unito e opera sotto l’autorità della Gambling Commission. Rispettiamo rigide normative e standard per garantire un gioco equo e un gioco responsabile.

Procedura di Escalation

Se hai un reclamo o necessiti di ulteriore assistenza, ti preghiamo di seguire la nostra procedura di escalation:

• Passo 1: Contatta il nostro supporto clienti via email.
• Passo 2: Se il problema non viene risolto, chiedi di parlare con un supervisore per affrontare direttamente la tua questione.
• Passo 3: Se non sei soddisfatto, ti incoraggiamo a portarlo all’ente di regolamentazione competente.